Що таке Empatia?

Empatia — це програма, створена фондом Opora. Наша мета — зробити психологічну допомогу доступною для тих, хто часто залишається поза діючою системою турботи про психічне здоров’я.

М'яке пастельне градієнтне коло, Empatia елемент дизайну

Наша історія

Організація Empatia була створена у 2022 році, коли до Нідерландів почали приїжджати евакуйовані українці. Ми виникли у відповідь на гостру потребу. Психологічний удар від вимушеного переїзду був величезним. При цьому знайти допомогу було складно. Система була роздробленою, а підтримки рідною мовою бракувало.

Наша історія

Нідерландська система турботи про психічне здоров’я зараз перевантажена.

Як залучити україномовних психологів до системи охорони здоров’я?

Через приватну систему охорони здоров'я та медичну страховку.

Бізнесу потрібні клієнти, психологам — пацієнти. Як їм знайти один одного?

Через просту та доступну лінію допомоги. Тут ви отримаєте інформаційну підтримку та допомогу у кризовій ситуації.

Як huisarts може направити пацієнта до українських психологів?

Через масштабну інформаційну кампанію та інтерактивну карту.

Переглянути карту

Як нам допомогти людям повірити, що їхнє психічне здоров’я важливе?

Ми проводимо групові зустрічі, індивідуальні консультації та самі пропонуємо допомогу тим, кому вона потрібна.

Наша місія

Наша місія — надати вчасну психосоціальну підтримку з урахуванням травми та культурних особливостей. Ми допомагаємо подолати бар'єри на шляху до отримання допомоги.

"З підліткового віку я завжди прагнув робити свій внесок у вирішення світових соціальних проблем. Проте я швидко зрозумів, що жодна організація не може подолати всі проблеми самотужки. Справжні зміни потребують фокусу: обрати один напрямок і глибоко працювати над ним.

Саме тому у 2022 році ми обрали доступ до психологічної підтримки як наш головний пріоритет для переміщених українців у Нідерландах. У часи, коли система охорони психічного здоров'я вже була перевантажена, виникла чітка потреба в турботі з урахуванням культурних особливостей. Особливо для людей, які вже мали симптоми психологічного стресу.

Під час цієї роботи ми зрозуміли, що система все ще залишає багатьох поза увагою. Особливо дітей та людей старшого віку. Ми також побачили, що виклики, з якими ми працюємо, не є універсальними. Вони потребують культурної чутливості та глибокого розуміння того, як впливає травма війни.

Саме так Empatia переросла у дещо більше, ніж просто рішення. Вона стала центром знань, рушієм для розробки корисних інструментів та програмою, яка продовжує ставити потреби людей у центр нашої роботи.."

Марія Шайдрова

Генеральний директор, Виконавчий директор

КОЛО ЕМПАТІЇ

Empatia поєднує різні види допомоги в одну систему підтримки.

Телефон психологічної підтримки

Перша лінія емоційної допомоги та підтримки. Спілкуємося українською.

Юридична допомога

Тут ви знайдете інформацію, поради та контакти. Ми допоможемо вам розібратися з юридичними та практичними питаннями.

Консультації щодо психічного здоров’я

Ми надаємо експертні консультації та підтримку для муніципалітетів, організацій і фахівців, які допомагають людям у вимушеній еміграції.

Центр підбору послуг

Ми об’єднуємо україномовних психологів з муніципалітетами, медичними закладами та організаціями. Це допомагає розширити психологічну підтримку з урахуванням культурних особливостей.

Моніторинг та оцінка

Ми аналізуємо знеособлені дані про допомогу. Це допомагає бачити нові потреби, покращувати наші послуги та давати дієві рекомендації.

КОЛО ЕМПАТІЇ

Empatia поєднує різні види допомоги в одну систему підтримки.

Телефон психологічної підтримки

Перша лінія емоційної допомоги та підтримки. Спілкуємося українською.

Юридична допомога

Консультації щодо психічного здоров’я

Центр підбору послуг

Моніторинг та оцінка

КОЛО ЕМПАТІЇ

Empatia поєднує різні види допомоги в одну систему підтримки.

Телефон психологічної підтримки

Перша лінія емоційної допомоги та підтримки. Спілкуємося українською.

Юридична допомога

Консультації щодо психічного здоров’я

Центр підбору послуг

Моніторинг та оцінка

Наш підхід

Наш підхід:

З урахуванням психологічної травми

Ми розуміємо, як глибоко ранять переміщення, втрати та війна. Тому ми створюємо послуги, де найважливішим є ваша безпека, довіра та відновлення.

Науково обґрунтовано

Ми постійно стежимо за якістю нашої допомоги, оцінюємо її та вчимося на практиці.

Іконка, що представляє навчання з психічного здоров’я та психосоціальних навичок.

З урахуванням вашої культури

Підтримку надають фахівці, які розуміють вашу мову, культуру та життєвий досвід.

Іконка, що представляє послуги медіації та вирішення конфліктів.

Спільна робота та підтримка

Ми працюємо разом із муніципалітетами, лікарями, школами, притулками та громадськими організаціями. Наша мета — підсилити вже існуючу систему допомоги, а не замінити її.

Доступно

Ми робимо психологічну підтримку доступнішою. Допомагаємо легко знайти її та зрозуміти, як усе працює.

Наш підхід

Наш підхід:

З урахуванням психологічної травми

Науково обґрунтовано

Ми постійно стежимо за якістю нашої допомоги, оцінюємо її та вчимося на практиці.

З урахуванням вашої культури

Підтримку надають фахівці, які розуміють вашу мову, культуру та життєвий досвід.

Спільна робота та підтримка

Доступно

Ми робимо психологічну підтримку доступнішою. Допомагаємо легко знайти її та зрозуміти, як усе працює.

Наш підхід

Наш підхід:

З урахуванням психологічної травми

Науково обґрунтовано

Ми постійно стежимо за якістю нашої допомоги, оцінюємо її та вчимося на практиці.

З урахуванням вашої культури

Підтримку надають фахівці, які розуміють вашу мову, культуру та життєвий досвід.

Спільна робота та підтримка

Доступно

Ми робимо психологічну підтримку доступнішою. Допомагаємо легко знайти її та зрозуміти, як усе працює.

Наші партнери

Empatia працює разом із муніципалітетами, медичними та освітніми закладами, громадськими організаціями та фахівцями у сфері психічного здоров’я по всій території Нідерландів. Ми об'єднуємо зусилля, щоб зміцнити місцеву підтримку для українців, які шукають прихисток.

Наші партнери

Наша підтримка та результати

За останні три роки Empatia зросла з екстреної допомоги до національної інфраструктури підтримки переміщених українців у Нідерландах.

7000 +

Опрацьовані запити на психологічну підтримку

1 290

Надали психологічні консультації

300+

Ми створили мережу україномовних фахівців із психічного здоров’я.

227

Ми успішно допомагаємо психологам знайти роботу в Нідерландах.

85 000

Ми охопили людей інформацією. Через інформаційні кампанії, вебінари та активне спілкування.

Понад 100

Партнерство. Ми співпрацюємо з муніципалітетами, державними органами, GGD, провінціями та професійними асоціаціями.

Наша підтримка та результати

7000 +

Опрацьовані запити на психологічну підтримку

1 290

Надали психологічні консультації

300+

Ми створили мережу україномовних фахівців із психічного здоров’я.

227

Ми успішно допомагаємо психологам знайти роботу в Нідерландах.

85 000

Ми охопили людей інформацією. Через інформаційні кампанії, вебінари та активне спілкування.

Понад 100

Наша підтримка та результати

7000 +

Опрацьовані запити на психологічну підтримку

1 290

Надали психологічні консультації

300+

Ми створили мережу україномовних фахівців із психічного здоров’я.

227

Ми успішно допомагаємо психологам знайти роботу в Нідерландах.

85 000

Ми охопили людей інформацією. Через інформаційні кампанії, вебінари та активне спілкування.

Понад 100

Наші ініціативи

Академія стійкості для підлітків

Програма створена кваліфікованими фахівцями у сфері психічного здоров’я. Вона допоможе українським підліткам у Нідерландах розвинути стійкість, упевненість та покращити самопочуття.

Дізнатися більше

Проєкт регіоналізації

Регіоналізація — це ініціатива, яку створила OPORA в межах програми Empatia. Вона допомагає покращити доступ до допомоги у сфері психічного здоров’я для українців, які виїхали до Нідерландів.

Дізнатися більше

Мапа психологічної підтримки

Перегляньте мапу, щоб знайти в Нідерландах спеціалістів із психічного здоров’я, зокрема україномовних психологів для дорослих і дітей. Детальніше про те, як отримати направлення, читайте тут

Дізнатися більше

Наші ініціативи

Академія стійкості для підлітків

Дізнатися більше

Проєкт регіоналізації

Дізнатися більше

Мапа психологічної підтримки

Дізнатися більше

Наші ініціативи

Академія стійкості для підлітків

Дізнатися більше

Проєкт регіоналізації

Дізнатися більше

Мапа психологічної підтримки

Дізнатися більше

Відгуки

"Ми вражені професіоналізмом Empatia. Їхній досвід відчувається в кожній змістовній розмові, а інтереси студентів завжди залишаються в пріоритеті. У всьому спілкуванні видно, що ви дійсно розумієте потреби цільової групи та вмієте добре узгодити їх із ситуацією в школі. Вся комунікація проходить легко та дбайливо."
Школа Het Element в Амерсфорті
Тимчасово переміщена особа з дітьми

Знайомтеся з нашою командою

Команда Empatia готова вам допомогти

Знайомтеся з нашою командою

Команда Empatia готова вам допомогти

Команда Empatia

Психологічна та юридична допомога

Підбір і працевлаштування

Консультації щодо психічного здоров’я

Юридична команда

Дослідження

Усі

Аліна

Психологиня лінії допомоги

Анна-Марія Сухар

Керівник програми

Влада

Психологиня лінії допомоги

Ганна

Психологиня лінії допомоги

Дарія Бобкова

Психолог

Дарія Делавар

Дослідник

Джейкоб Осборн

Дослідник

Джоді Ґертс

Координаторка з моніторингу та оцінювання

Жужанна Бекешші

Менеджерка з роботи з клієнтами / Координаторка проектів

Аліна

Психологиня лінії допомоги

Анна-Марія Сухар

Керівник програми

Влада

Психологиня лінії допомоги

Ганна

Психологиня лінії допомоги

Дарія Бобкова

Психолог

Дарія Делавар

Дослідник

Джейкоб Осборн

Дослідник

Джоді Ґертс

Координаторка з моніторингу та оцінювання

Жужанна Бекешші

Менеджерка з роботи з клієнтами / Координаторка проектів

Йорам Кремерс

Дослідник

Аліна

Психологиня лінії допомоги

Анна-Марія Сухар

Керівник програми

Влада

Психологиня лінії допомоги

Ганна

Психологиня лінії допомоги

Дарія Бобкова

Психолог

Дарія Делавар

Дослідник

Джейкоб Осборн

Дослідник

Джоді Ґертс

Координаторка з моніторингу та оцінювання

Жужанна Бекешші

Менеджерка з роботи з клієнтами / Координаторка проектів

Йорам Кремерс

Дослідник

Катерина Загинайченко

Асистентка програми, Empatia

Марина. Психологиня з профілактичної допомоги Empatia

Марина Завгородня

Психологиня / Координаторка проекту

Марина. Радниця з питань психічного здоров’я дітей та підлітків у програмі Empatia

Марина Рожнятовська

Психологиня / Радниця з психічного здоров’я та догляду за дітьми

Матеуш Кравчик

Керівник дослідницької групи

Наталія Сидорчук

Операторка лінії допомоги

Ніна. Проєктна менеджерка програми Empatia

Ніна Убоженко

Фахівчиння із супроводу проектів

Олена Ананьєва

Дослідниця з питань моніторингу

Олена Кюрстьєнс-Малашенко

Менеджерка з роботи з клієнтами

Олеся Орленко

Операторка лінії допомоги

Ольга

Психологиня лінії допомоги

Ольга Король

Менеджерка із зовнішніх зв'язків

Петер. Спеціаліст з моніторингу та оцінки програми Empatia

Петер Гісен

Фахівець із моніторингу та оцінки

Рудрані. Юристка та керівниця відділу розробки програм

Рудрані Банерджі

Юридична експертка і розробниця програми

Софія. Молодший спеціаліст із звітності. Програма Empatia

Соня Васильєва

Дослідник – моніторинг, оцінка та навчання (MEL)

Сюзан Верлінден

Радник

Таня Козак

Дослідник

Тетяна

Психологиня лінії допомоги

Тетяна Карнаух

Юрист-тренер та медіатор

Юлія

Психологиня лінії допомоги / Координаторка проєкту

Юлія Бондар

Психологиня-медіаторка / фасилітаторка

Єва Кардаш

Психологиня / Радниця з питань психічного здоров’я

Євгенія Соловйова

Юрист-тренер та медіатор

Ірина Машук

Рекрутерка